アカウントのユーザーがfaxを受信できるようにしたい場合は、各ユーザーにfax番号を割り当てる必要があります。また、同じfax番号を複数のユーザーに割り当てることもできるため、その番号に割り当てられた全員が受信faxにアクセスできるようになります。
注：複数のユーザーに割り当てられた番号で1ページのfaxを受信すると、法人サブスクリプションプランの月間割り当てクォータから複数ページ分が差し引かれます。
同じfax番号を複数のメンバーに割り当てるには、以下の手順に従ってください：
- Fax.Plusアカウントにログインし、ダッシュボードの電話番号セクションに移動します。
- メンバーに割り当てたいfax番号を見つけ、その他 (⋮)をクリックし、続いて割り当てを管理をクリックします。
- ポップアップウィンドウが表示されたら、指定のfax番号を割り当てたいメンバーを選択します。
- 確認をクリックします。
非HIPAA対応のアカウントで複数ページ分の課金が発生しないようにするには、同じfax番号を複数のユーザーに割り当てる代わりに、受信したfaxを複数のメールアドレスに転送することができます。これにより、各faxは一度だけカウントされます。設定方法については、こちらをご覧ください：受信したfaxを複数のメールアドレスに転送するにはどうすればよいですか？
メール転送を使用する場合、ユーザーはメールでのみfaxを受信し、後で参照するためにFax.Plusの受信トレイからアクセスすることはできませんのでご注意ください。
また、一部のメンバーがfaxの送信のみを必要とし、受信を必要としない場合は、そのユーザーのアカウントからfax番号の割り当てを解除できます。その場合でも、デフォルトの発信者IDを使用してfaxを送信することができます。詳細については、こちらをご覧ください：プリセットの発信者IDとは何ですか、またそれを変更するにはどうすればよいですか？
共有送信済みボックス
ご要望に応じて、Alohiサポートはfax番号に対して共有送信済みボックスを有効にできます。有効にすると、その番号に割り当てられたチームメンバーは、送信者を問わず、送信済みのすべてのfax（成功・失敗を含む）を自分の送信済みボックスで確認できるようになります。これは送信待ちボックス（変換中または送信予定のfax）には適用されず、実際の送信者のみに表示されます。この機能を有効にしても追加のページ料金は発生しません。この機能をアカウントで有効にするには、Alohiサポートにお問い合わせください。