Residenza Dati Alohi Suite – Domande Frequenti

All'interno della Suite Alohi (Sign.Plus & Fax. lus), Data Residency consente ai titolari dell'account e agli amministratori di selezionare la posizione di archiviazione per i documenti fax e firmati. Gli amministratori hanno la possibilità di scegliere diverse posizioni di archiviazione dei dati per due diversi tipi di dati: dati in tempo reale e backup dei loro dati.

Esplora le regioni disponibili:

Sign.Plus

Come posso migrare i miei dati?

Quali categorie di dati saranno migrate quando viene scelta una nuova regione per la residenza dei dati?

• Documenti firmati memorizzati (attraverso tutta la tua squadra).
• Documenti inviati per la firma (attraverso tutta la squadra).
• Certificato di completamento (attraverso tutta la tua squadra).
• Le immagini delle firme degli utenti.
• I backup di tutti i documenti firmati saranno memorizzati nella regione selezionata per i documenti di backup.

Quali categorie di dati sono ammissibili al trattamento e alla conservazione al di fuori della regione selezionata del titolare del conto?

I seguenti tipi di file saranno elaborati nei nostri data center Ginevra e/o Zurigo, indipendentemente dalla posizione di archiviazione selezionata dall’utente.

• File Raw
  • Caricato dall'utente per essere convertito ed elaborato per la firma. Questi file temporanei verranno eliminati automaticamente una volta completato il processo di conversione (massimo un'ora dopo il caricamento del file).
• Metadati
  • Informazioni sui documenti firmati dell'utente, sull'account e sulla fatturazione.
• Thumbnails
  • Una piccola miniatura dei documenti è memorizzata nella cache per essere servita con la latenza più bassa.

Una volta selezionata una nuova regione e avviata la migrazione dei dati, tutti i nuovi documenti firmati saranno memorizzati nella regione selezionata del titolare del conto. Per quanto riguarda i documenti firmati in precedenza, la durata del processo di migrazione può variare in funzione del numero di documenti e delle loro dimensioni, che vanno da pochi minuti a diversi giorni. Una volta terminata la migrazione, tutti i documenti firmati precedentemente memorizzati sul Sign. lus, così come i nuovi documenti firmati saranno memorizzati in modo sicuro con la crittografia completa nella posizione selezionata.

Fax.Plus

Come posso migrare i miei dati?

Segui questi passaggi per migrare i tuoi dati live e di backup:

1. Accedi al tuo account Fax.Plus e vai alla sezione Profilo sulla tua Dashboard.
2. Sotto la scheda Compliance, trova Data Residency.
3. Fare clic su Modificae selezionare le posizioni in cui si desidera memorizzare i dati dal vivo e di backup.
4. Clicca su Salva per avviare il trasferimento dei dati.
5. Riceverai subito un'email con maggiori informazioni.

Quali categorie di dati saranno migrate quando viene scelta una nuova regione per la residenza dei dati?

• File fax inviati memorizzati (attraverso tutta la squadra).
• File fax salvati (attraverso tutta la squadra).
• I backup di tutti i file fax saranno memorizzati nella regione selezionata per i file di backup.

Quali categorie di dati sono ammissibili al trattamento e alla conservazione al di fuori della regione selezionata del titolare del conto?

I seguenti tipi di file saranno elaborati nei nostri data center Ginevra e/o Zurigo, indipendentemente dalla posizione di archiviazione selezionata dall’utente.

• File Raw
  • Caricato dall'utente per essere convertito in un file compatibile con fax ed essere elaborato per la trasmissione. Questi file temporanei verranno eliminati automaticamente una volta completato il processo di conversione del file per la trasmissione fax (massimo un'ora dopo il caricamento del file).
• File fax in arrivo e in uscita
  • File fax durante la fase di trasmissione sia per i fax in entrata che in uscita. Questi file temporanei verranno eliminati automaticamente al massimo un'ora dopo la trasmissione del fax.
• Metadati
  • Informazioni sui fax, account e fatturazione dell'utente.
• Thumbnails
  • Una piccola miniatura dei fax viene memorizzata nella cache per essere servita con la latenza più bassa.

Una volta selezionata una nuova regione e avviata la migrazione dei dati, tutti i fax appena inviati o ricevuti saranno memorizzati nella regione selezionata del titolare del conto. Per quanto riguarda i fax precedentemente memorizzati, la durata del processo di migrazione può variare in base al numero di documenti e alle loro dimensioni, che vanno da pochi minuti a diversi giorni. Una volta terminata la migrazione, tutti i documenti fax precedentemente memorizzati su fax. lus, così come eventuali fax appena inviati o ricevuti, saranno memorizzati in modo sicuro con la crittografia completa nella posizione selezionata.

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