Si vous avez l'intention de conserver votre numéro de télécopieur actuel (obtenu auprès d'un autre fournisseur) et de le transférer à un télécopieur. lus compte, cette procédure simplifiée assure une transition harmonieuse de votre numéro de télécopie vers votre télécopieur. lus compte.
Suivez ces étapes pour porter votre numéro de fax existant :
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Confirmez que votre numéro existant est en cours d'utilisation et que votre fournisseur actuel prend en charge le portage des numéros.
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Soumettez votre demande de portage en remplissant le formulaire de demande de portageici.
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Notre équipe évaluera rapidement la portabilité de votre numéro et répondra dans un délai d'un jour ouvrable.
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Si votre numéro est admissible au portage, il se peut que vous deviez mettre à niveau votre forfait en fonction du pays de destination. Par exemple, pour porter un numéro américain, passer au forfait Premium ou supérieur (Business, ou Entreprise) peuvent être nécessaires. Pendant cette période, un numéro temporaire sera alloué à votre compte.
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Une fois la mise à niveau du plan terminée, il vous sera demandé de fournir une Lettre d'Autorisation (LOA) ainsi que la copie la plus récente de votre facture de votre fournisseur actuel. Cette documentation sert de preuve de la propriété des numéros. Si nécessaire, apprenez comment remplir le formulaire LOA dans notre article ici.
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Une fois le processus de portage terminé, votre numéro de télécopieur précédemment possédé sera assigné à votre compte Fax.Plus en remplaçant le numéro temporaire.
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Si vous souhaitez maintenir à la fois le numéro temporairement assigné et le numéro porté dans un seul compte, une solution simple est disponible. En faisant la mise à niveau vers le plan Business ou Enterprise vous pouvez effectivement garder les deux nombres intacts.
Astuce: avoir plus d'un numéro de fax est exclusivement disponible pour les utilisateurs des plans Business et Entreprise. Pour accéder à cette fonctionnalité, veuillez mettre à jour votre plan en visitant la page de tarification Fax.Plus ici.