Novedad: los webhooks se han actualizado
Ahora los webhooks incluyen una mejor configuración, registros de entrega, reproducción de eventos y verificación de firmas. Si configuró webhooks antes del 31 de agosto de 2026, sus endpoints seguirán funcionando, pero deberá migrarlos antes del 15 de enero de 2027. Puede seguir los pasos de migración.
Los webhooks le permiten recibir actualizaciones en tiempo real sobre sus faxes enviados y recibidos directamente desde Fax.Plus. Al configurar webhooks, puede automatizar el seguimiento de sus transmisiones de fax e integrar las actualizaciones de estado en sus sistemas existentes.
Configuración de webhooks
- Abra el panel de Webhooks:
- Inicie sesión en su cuenta de Fax.Plus.
- Vaya a la sección Integraciones en Configuración.
- Localice Webhooks y haga clic en Gestionar.
- Añada un endpoint:
- Haga clic en Añadir endpoint e introduzca la URL absoluta de su servidor que recibirá los eventos.
- Elija qué eventos desea recibir. Suscríbase a todos los eventos o seleccione solo los que necesite del
catálogo de eventos. -
Opcional: filtre por número de fax. Asocie uno o varios de sus números de fax para recibir únicamente los eventos de
esos números.
-
Reciba actualizaciones de estado
- Una vez configurado, Fax.Plus enviará un webhook a la URL que haya especificado cada vez que cambie el estado de un
fax. - El payload del webhook incluirá datos importantes, como el ID del fax, el estado, la marca de tiempo y los
datos del destinatario.
Nota: Si hook.id no es igual a data.id, el fax se está reintentando. Si hook.id es igual a data.id, indica que el fax se envía por primera vez
- Una vez configurado, Fax.Plus enviará un webhook a la URL que haya especificado cada vez que cambie el estado de un
- Verifique la firma
- Para cada endpoint creado, se genera automáticamente un secreto de firma que puede utilizar para validar cada solicitud entrante. Obtenga más información sobre cómo verificar las firmas de los webhooks.
- (Opcional) Verifique las direcciones IP de origen:
- Puede comprobar que los webhooks que recibe proceden de nuestra lista de IP autorizadas:
- 52.215.16.239
- 54.216.8.72
- 63.33.109.123
- 2a05:d028:17:8000::/56
- Puede comprobar que los webhooks que recibe proceden de nuestra lista de IP autorizadas:
Resolución de problemas y supervisión
- Registros y observabilidad: en el panel de webhooks, puede ver cada evento y si se entregó correctamente o no.
- Reintentos: en caso de error en la entrega, los webhooks se reintentan automáticamente.
- Reproducción: también puede activar reintentos manuales desde el panel o reproducir cualquier evento pasado dentro de un intervalo de tiempo que elija.