Novedad: los webhooks se han actualizado
Los webhooks ahora incluyen una configuración mejorada, registros de entrega, repetición de eventos y verificación de firmas. Si configuró los webhooks antes del 31 de agosto de 2026, sus endpoints seguirán funcionando, pero deberá migrarlos antes de octubre de 2026. Puede seguir los pasos de migración.
Los webhooks le permiten recibir actualizaciones en tiempo real sobre sus faxes enviados y recibidos directamente desde Fax.Plus. Al configurar los webhooks, puede automatizar el seguimiento de sus transmisiones de fax e integrar las actualizaciones de estado en sus sistemas existentes.
Configuración de webhooks
- Abra el panel de Webhooks:
- Inicie sesión en su cuenta de Fax.Plus.
- Vaya a la sección de Integraciones dentro de Configuración.
- Localice Webhooks y haga clic en Gestionar.
- Añada un endpoint:
- Haga clic en Añadir Endpoint e introduzca la URL absoluta de su servidor que recibirá los eventos.
- Elija qué eventos desea recibir. Suscríbase a todos los eventos o seleccione únicamente los que necesite
del catálogo de eventos. -
Opcional: filtre por número de fax. Asocie uno o varios de sus números de fax para recibir
eventos únicamente de esos números.
-
Reciba actualizaciones de estado
- Una vez configurado, Fax.Plus enviará un webhook a la URL que haya especificado cada vez
que cambie el estado de un fax. - El payload del webhook incluirá información importante, como el ID del fax, el estado, la marca de
tiempo y la información del destinatario.
Nota: Si hook.id no es igual a data.id, significa que se está reintentando el fax. Si hook.id es igual a data.id, indica que el fax se está enviando por primera vez
- Una vez configurado, Fax.Plus enviará un webhook a la URL que haya especificado cada vez
- Verifique la firma
- Para cada endpoint creado, se genera automáticamente un signing secret que puede usar para validar cada solicitud entrante contra él. Más información sobre la verificación de firmas de webhooks.
- (Opcional) Verifique las direcciones IP de origen:
- Puede verificar que los webhooks que recibe provienen de nuestra lista de direcciones IP autorizadas:
- 52.215.16.239
- 54.216.8.72
- 63.33.109.123
- 2a05:d028:17:8000::/56
- Puede verificar que los webhooks que recibe provienen de nuestra lista de direcciones IP autorizadas:
Solución de problemas y monitorización
- Registros y observabilidad: en el panel de webhooks, puede ver cada evento y si se entregó correctamente o no.
- Reintentos: en caso de fallo de entrega, los webhooks se reintentan automáticamente.
- Repetición: también puede activar reintentos manuales desde el panel, o repetir cualquier evento anterior dentro de un intervalo de tiempo determinado.