Certificado de finalización – Preguntas frecuentes

Para cada documento finalizado, puede localizar el Certificado de finalización (CoC), que incluye un informe de auditoría con detalles sobre todos los destinatarios del documento, entre ellos:

  • Estado del documento.
  • Fecha y hora de finalización del documento.
  • Nombre y dirección de correo electrónico de los remitentes.
  • Nombres y direcciones de correo electrónico de los firmantes.
  • Firmas de los firmantes.
  • Direcciones IP y ubicación de los firmantes.
  • Marcas de tiempo a prueba de manipulaciones que muestran cuándo se envió, visualizó y firmó el documento.

¿Cómo puedo recuperar un CoC para un documento?
  1. Inicie sesión en su cuenta Sign.Plus y vaya a la sección Documentos de su panel de control.

  2. En la pestaña Completado, busque el documento para el que desea obtener el certificado de finalización.
  3. Haga clic en Más (), seguido de Descargar certificado.
¿Cómo puedo combinar un CoC con un documento firmado?
  1. Inicie sesión en su cuenta Sign.Plus y vaya a la sección Configuración de su panel de control.
  2. En la pestaña General, busque Configuración de documentos.
  3. Haga clic en Editar.
  4. Busque el interruptor de Certificado de finalización y haga clic en ACTIVADO.
¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 1 de 2
More Articles in this section