¿Cómo puedo descargar los faxes de un miembro del equipo mediante la API?

Actualización 11 de septiembre de 2026 17:30

¿Quién puede utilizar esta función?

Disponible en el Enterprise plan.

Todos los miembros.

La API de Fax.Plus ofrece una solución potente para recopilar de manera fluida información y archivos de faxes recibidos de los miembros de su equipo, siempre que estos ocupen una posición inferior dentro de la estructura jerárquica del equipo.

Nota: Asegúrese de haber completado el proceso de autenticación inicial y de haber iniciado sesión correctamente en la API. Para obtener instrucciones adicionales, consulte nuestra guía aquí.

Paso 1: Obtenga la lista de los miembros de su equipo

Antes de continuar, verifique que el miembro del equipo en cuestión ocupe una posición subordinada respecto al usuario de la API dentro de la estructura jerárquica del equipo. Como se ilustra en las capturas de pantalla a continuación, la cuenta del Administrador de prueba puede conectarse fácilmente a la API, obteniendo así acceso a información crítica y a los archivos de fax que pertenecen al Miembro de prueba.

FAX.PLUS-API-Member-Fax-Access-1.png

Para obtener la lista de todos los miembros de la empresa, inicie una solicitud HTTP GET a la siguiente URL: https://restapi.fax.plus/v3/accounts/.

Asegúrese de incluir los siguientes encabezados en su solicitud:

Content-Type:
```
multipart/form-data
```
Authorization:
```
Bearer [access token]
```
x-fax-clientid:
```
[client ID]
```

Podrá acceder a los detalles del miembro, incluido el UID (ID de usuario), que se incluirá en los datos obtenidos.

Paso 2: Acceda a los faxes recibidos por el miembro de su equipo

Una vez que haya obtenido el ID de usuario del miembro, acceder a sus faxes recibidos se convierte en un proceso simplificado. Para ello, simplemente inicie una solicitud HTTP GET a la siguiente URL:
https://restapi.fax.plus/v3/accounts/[member user ID]/faxes?category=inbox.

Asegúrese de incluir los siguientes encabezados en su solicitud:

- Authorization:
```
Bearer [access token]
```

- x-fax-clientid:
```
[client ID]
```

El ID del fax se puede obtener de la respuesta.

Nota: Puede considerar configurar un webhook dedicado para el evento «fax_received», el cual no solo le proporcionará el ID del fax del evento, sino que también le ofrecerá información adicional. Profundice en este tema explorando más información. Para más información, consulte nuestra guía aquí.

Paso 3: Descargue los faxes recibidos por el miembro de su equipo

Para obtener los archivos del fax, puede iniciar una solicitud HTTP GET accediendo a la siguiente URL:
https://restapi.fax.plus/v3/accounts/[member user ID]/files/[fax ID]?format=pdf.

Asegúrese de incluir los siguientes encabezados en su solicitud:

- Authorization:
```
Bearer [access token]
```
- x-fax-clientid:
```
[client ID]
```

FAX.PLUS-API-Member-Fax-Access-5.png

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