¿Cómo puedo descargar los faxes de un miembro del equipo mediante la API?

Actualización 17 de octubre de 2026 05:15

¿Quién puede utilizar esta función?

Disponible en el Enterprise plan.

Todos los miembros.

La API de Fax.Plus ofrece una solución potente para recopilar de manera fluida información y archivos de faxes recibidos de los miembros de su equipo, siempre que estos ocupen una posición inferior dentro de la estructura jerárquica del equipo.

Nota: Asegúrese de haber completado el proceso de autenticación inicial y de haber iniciado sesión correctamente en la API. Para obtener instrucciones adicionales, consulte nuestra guía aquí.

Paso 1: Obtenga la lista de los miembros de su equipo

Antes de continuar, verifique que el miembro del equipo deseado ocupe una posición subordinada al usuario de la API dentro de la estructura jerárquica del equipo. Como se muestra en las capturas de pantalla siguientes, la cuenta del Test Admin puede conectarse sin problemas a la API, lo que le permite acceder a información crítica y a los archivos de fax pertenecientes al Test Member.

FAX.PLUS-API-Member-Fax-Access-1.png

Para obtener la lista de todos los miembros corporativos, envíe una solicitud HTTP GET a la siguiente URL: https://restapi.fax.plus/v3/accounts/.

Asegúrese de incluir los siguientes encabezados en su solicitud:

Content-Type:
```
multipart/form-data
```
Authorization:
```
Bearer [access token]
```
x-fax-clientid:
```
[client ID]
```

FAX.PLUS-API-Member-Fax-Access-2.png

Podrá acceder a los datos del miembro, incluido el UID (ID de usuario), que se incluirá en los datos recuperados.

Paso 2: Acceda a los faxes recibidos por los miembros de su equipo

Una vez que tenga el ID de usuario del miembro, acceder a sus faxes recibidos resulta un proceso sencillo. Para ello, basta con enviar una solicitud HTTP GET a la siguiente URL:
https://restapi.fax.plus/v3/accounts/[member user ID]/faxes?category=inbox.

Asegúrese de incluir los siguientes encabezados en su solicitud:

Authorization:
```
Bearer [access token]
```

x-fax-clientid:
```
[client ID]
```

FAX.PLUS-API-Member-Fax-Access-4.png

El ID del fax se puede obtener de la respuesta.

Nota: Quizá le interese configurar un webhook específico para el evento "fax_received", que no solo le proporcionará el ID del fax del evento, sino también información adicional. Profundice en este tema consultando más información. Para obtener más información, consulte nuestra guía aquí.

Paso 3: Descargue los faxes recibidos por los miembros de su equipo

Para recuperar los archivos del fax, puede enviar una solicitud HTTP GET accediendo a la siguiente URL:
https://restapi.fax.plus/v3/accounts/[member user ID]/files/[fax ID]?format=pdf.

Asegúrese de incluir los siguientes encabezados en su solicitud:

Authorization:
```
Bearer [access token]
```
x-fax-clientid:
```
[client ID]
```

FAX.PLUS-API-Member-Fax-Access-5.png

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