Wir sind uns dessen bewusst, wie wichtig die Sicherheit der Dokumente und die Privatsphäre für unsere Nutzer sind. Um Transparenz und Sicherheit zu gewährleisten, bieten wir einen detaillierten Überblick über den Lebenszyklus Ihrer hochgeladenen Dateien in unserem Service stellen sicher, dass Sie in jedem Schritt des Weges informiert werden.
Fax wird hochgeladen und gesendet
Wenn Sie eine Datei zu Fax hochladen. Die Datei wird vorübergehend auf unseren sicheren Servern gespeichert, um die Faxübertragung zu erleichtern. Hier ist eine Aufschlüsselung des Prozesses:
- Datei-Upload: Sie wählen und laden Sie Ihr Dokument auf die Fax.Plus-Plattform hoch. Der Datei-Upload wird mit aktiviertem TLS durchgeführt.
- Fax Vorbereitung: Die Datei ist zum Faxen vorbereitet, wozu auch die Umwandlung in ein passendes Format gehört.
- Faxübertragung: Ihr Fax wird an den Fax- oder Faxdienst des Empfängers gesendet.
Nachdem das Fax gesendet wurde
Sobald Ihr Fax erfolgreich übertragen wurde, passiert hier was mit der hochgeladenen Datei passiert:
- Speicher: Alle Faxe werden in einem vollständig verschlüsselten Archiv für Ihre zukünftige Referenz gespeichert. Solange Sie ein aktives bezahltes Paket mit uns haben, bieten wir Ihnen unbegrenzte Lebensdauer Speicher für alle Faxe an. Sie haben auch die Möglichkeit, die Speicherung Ihrer Faxe zu deaktivieren. Unsere Dokumentenerhaltungsrichtlinie ermöglicht es Eigentümern und Administratoren von Firmenkonten, die Anzahl der Tage Fax anzugeben. LUs sollten jedes Fax nach der Erstellung behalten. Die Dokumentenspeicherung ist nur für Benutzer des Enterprise Plans verfügbar.
- Verschlüsselung: Alle Fax-Dateien werden über den Advanced Encryption Standard (AES) mit 256 Bit verschlüsselt mit eindeutigen Verschlüsselungsschlüssel für jeden Benutzer, auf den wir keinen Zugriff haben.
- Transport Layer Security: Wir unterstützen TLS 1.3, was schneller und sicherer ist als TLS 1.2, wodurch die Privatsphäre der verschlüsselten Daten verbessert wird.
- Löschen: Wenn Sie ein Fax löschen möchten, wird es gemäß unserer Datenschutzerklärung und unseren Nutzungsbedingungen entfernt.
Ihre Privatsphäre und Sicherheit
Wir sind dem Schutz Ihrer Daten verpflichtet. Hier sind die Maßnahmen, die wir ergreifen, um das höchste Sicherheitsniveau zu gewährleisten:
- Einhaltung der Vorschriften: Wir erfüllen ISO/IEC 27001, CCPA, GDPR, PCI-DSS, HIPAA und andere Datenschutzbestimmungen stellen sicher, dass Ihre Daten korrekt behandelt werden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Compliance-Seite hier.
- State-of-the-Art Security: Unsere Server sind mit fortgeschrittenen Sicherheitsmaßnahmen geschützt, um unbefugten Zugriff und Datenverletzungen zu verhindern. Wir führen regelmäßige Sicherheitsprüfungen durch.
- Benutzerkontrolle: Sie haben volle Kontrolle über Ihre Dateien. Sie können auf Ihr Fax-Archiv zugreifen, Datensätze herunterladen und Dateien gemäß unseren Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen löschen.