适用于 Microsoft Teams 的 Fax.Plus 应用可让你直接在 Teams 频道或聊天中接收有关收发传真的即时通知。
开始之前
- 你必须使用 Business 或 Enterprise Fax.Plus 套餐。
- 你必须是 Fax.Plus 账户的所有者或管理员。
- 你需要在 Microsoft Teams 工作区中拥有安装应用和向频道添加机器人的权限。如果你的组织限制应用安装，请让 IT 管理员在 Teams 管理中心批准 Fax.Plus。
第 1 步：安装适用于 Microsoft Teams 的 Fax.Plus 应用
- 打开 Microsoft Teams。
- 点击左侧边栏中的应用，然后搜索Fax.Plus。
- 点击添加以安装该应用。你也可以直接从 Microsoft AppSource 安装 Fax.Plus。
- 选择要将应用添加到的位置：
- 添加到团队：在特定频道中发布传真通知。
添加到聊天：在私人或群组聊天中发布通知。
第 2 步：关联你的 Fax.Plus 账户
添加机器人后，你需要进行身份验证，以便它知道要从哪个 Fax.Plus 账户发送通知。
- 打开 Fax.Plus 频道。
- 点击机器人在欢迎消息中显示的登录按钮。
- 系统会将你重定向到一个登录页面。输入你的 Fax.Plus 凭据并授权该应用。
- 验证完成后，机器人将确认你的 Fax.Plus 账户已关联到此频道/聊天。
第 3 步：配置你的通知偏好设置
登录后，配置哪些传真事件应触发通知。
- 在频道或聊天中，输入 @Fax.Plus connect。
-
系统会将你重定向到网页以授权此连接
注意：每个频道或聊天仅关联一个 Fax.Plus 账户。
第 4 步：测试通知是否正常工作
为确保一切设置正确，请从你的 Fax.Plus 账户发送一份测试传真，或请同事向你发送一份。几秒钟内，你应该会在安装了机器人的 Teams 频道或聊天中看到一条通知出现。
每条通知都包含：
- 发件人或收件人号码
- 状态（已接收、发送成功、失败）
- 一个可在 Fax.Plus 中查看该传真的直接链接
- 作为附件的传真文档（如果你启用了此选项）
管理通知设置
在你的 Fax.Plus 设置中，进入传真 → 通知。你可以自定义发送到 Microsoft Teams 的通知行为
管理或移除集成
- 要更改接收通知的频道，请先从当前频道中移除该机器人，然后将其重新添加到新频道，再重新登录。
- 要完全卸载该应用，请在 Microsoft Teams 中进入应用，找到 Fax.Plus，然后点击卸载。
故障排除
- “你没有使用此应用的权限”——你的 Fax.Plus 账户不属于 Business 或 Enterprise 套餐，或你不是该账户的所有者/管理员。
- 没有出现任何通知——请确保该机器人已登录（@Fax.Plus 状态），并且至少启用了一种通知类型（已接收/已发送）。
- 该应用未出现在你的 Teams 应用商店中——你的 IT 管理员可能限制了第三方应用。请让他们在 Microsoft Teams 管理中心批准 Fax.Plus。