Fax.Plus'a Apple App Store veya Google Play Store üzerinden abone olduysanız aboneliğiniz Apple veya Google tarafından yönetilir.
Bu, uygulama içi ödeme (IAP) ile satın alınan abonelikleri bizim tarafımızdan iptal edemeyeceğimiz, değiştiremeyeceğimiz veya iade edemeyeceğimiz anlamına gelir. Aboneliğinizi doğrudan cihazınız veya ilgili uygulama mağazası hesabınız üzerinden yönetmeniz gerekir.
Mobil Uygulama Üzerinden İptal Etme
Abonelik yönetimine doğrudan Fax.Plus mobil uygulamasından ulaşmak için:
- Mobil cihazınızda Fax.Plus uygulamasını açın
- Ayarlar sekmesine gidin
- Plan ve Faturalandırma'ya dokunun
- Planı İptal Et'i seçin
- Aboneliğinizi yönetmek için Apple App Store'a veya Google Play'e yönlendirileceksiniz
Apple App Store Üzerinden İptal Etme (iOS Kullanıcıları)
- iPhone veya iPad cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın
- En üstteki Apple Kimliğinize dokunun
- Abonelikler'i seçin
- Listede Fax.Plus'ı bulun
- Aboneliği İptal Et'e dokunun
Daha fazla yardım için Apple'ın destek sayfasını ziyaret edin: Apple Aboneliklerini Yönetme
Google Play Üzerinden İptal Etme (Android Kullanıcıları)
- Google Play Store'u açın
- Profil simgenize dokunun (sağ üst köşe)
- Ödemeler ve abonelikler > Abonelikler bölümüne gidin
- Fax.Plus'ı seçin
- Aboneliği İptal Et'e dokunun
Daha fazla yardım için Google'ın destek sayfasını ziyaret edin: Google Play Aboneliklerini İptal Etme
Not: Uygulama üzerinden satın alınan abonelikler harici olarak yönetilir; bu da sizin adınıza herhangi bir değişiklik, iptal veya iade işlemi yapamayacağımız anlamına gelir. Aboneliğinizi hangi yolla satın aldığınızdan emin değilseniz destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz; doğrulamanıza yardımcı olabiliriz.