Отправка факсов в цифровом формате никогда не была проще, и знание того, был ли ваш факс успешно передан по электронной почте, имеет решающее значение.
Проверять почту
После отправки факса, пользуясь нашим сервисом, Вы получите уведомление по электронной почте с подробным описанием состояния Вашего факса. Это самый простой способ убедиться, что ваш факс был успешно отправлен.
Примечание: Если вы не получили письмо, убедитесь, что уведомления по электронной почте включены в настройках вашей учетной записи. Если они не включены, вы можете включить их, чтобы получать будущие уведомления непосредственно в ваш почтовый ящик.
Просмотр статуса факса в вашей папке Отправленные
Если вы предпочитаете не использовать уведомления по электронной почте или хотите перепроверить статус:
- Перейдите в раздел Факсы вашего аккаунта.
- Откройте папку Sent для просмотра списка всех отправленных факсов.
- Найдите вопрос по факсу и пересмотрите его состояние.
Примечание: Если в статусе отображается "Успех, это указывает на то, что ваш факс был успешно передан и факсимильная машина получателя подтвердила получение документа.
Понимание доклада о подтверждении
Для получения дополнительной информации о Вашем отправленном факсе:
- Перейти в папку Отправленные сообщения.
- Нажмите на Больше ( ) рядом с успешной записью факса в папке Отправленные сообщения.
- Откройте отчет о подтверждении, нажав на Доклад о подтверждении факса.
Этот доклад включает в себя:
- Дата и время передачи.
- Количество отправленных страниц.
- Миниатюра первой страницы факса для быстрой ссылки.
- QR-код для проверки подлинности отчета.
Примечание: Отчет о подтверждении служит официальной записью вашей передачи факса. Вы можете распечатать этот отчет для ваших записей или сохранить его для справки в будущем. Этот документ может быть особенно полезен для деловых коммуникаций, правовых вопросов или любой ситуации, когда требуется подтверждение передачи.