Czy administrator może zobaczyć wszystkie przychodzące i wychodzące faksy zespołu? Konfigurowanie hierarchii konta i dostępu Menedżera

Kto może korzystać z tej funkcji?

Dostępne w planach Business i Enterprise.

Dostępne dla Właścicieli i Administratorów w aplikacji internetowej.

W planach Business lub Enterprise dostępne są 3 różne role:

Administrator / Właściciele konta

Administratorzy / Właściciele konta odpowiadają za całe konto Fax.Plus i mogą zarządzać wszystkimi użytkownikami oraz numerami. Nie są uwzględnieni w hierarchii firmowej.

Uwaga: Wysłane faksy są unikalne dla każdego użytkownika. Jako Właściciel konta lub Administrator nie masz dostępu do wysłanych faksów (Wysłane) innych użytkowników. Tylko Menedżerowie w ramach hierarchii mogą przeglądać wysłane faksy użytkowników przypisanych poniżej nich.

Na życzenie Wsparcie Alohi może włączyć współdzieloną skrzynkę Wysłane dla numeru faksu. Po włączeniu tej funkcji każdy członek zespołu przypisany do danego numeru może zobaczyć wszystkie faksy wysłane z tego numeru we własnej skrzynce Wysłane, niezależnie od tego, kto je wysłał – zarówno udane, jak i nieudane faksy. Nie dotyczy to skrzynki Wychodzące (faksy wciąż konwertowane lub zaplanowane do wysłania), która pozostaje widoczna tylko dla faktycznego nadawcy. Włączenie tej funkcji nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi opłatami za strony. Skontaktuj się ze Wsparciem Alohi, aby aktywować tę funkcję na swoim koncie.

Menedżer

Menedżerowie mogą nadzorować dodatkowych członków znajdujących się pod ich odpowiedzialnością. Mogą nie tylko wysyłać i odbierać faksy za pomocą przypisanych im numerów, ale także mają możliwość uzyskiwania dostępu do faksów wysłanych i odebranych przez ich użytkowników, dzięki czemu zyskują wgląd w ich komunikację.

Wskazówka: Każdy członek zespołu odpowiedzialny za innego członka zostaje wyznaczony jako Menedżer i uzyskuje uprawnienia do dostępu do faksów osób, które nadzoruje.

Członek zespołu lub Użytkownik

Członkowie to osoby należące do tej samej organizacji lub zespołu, które muszą dzielić się obowiązkami związanymi z faksowaniem. Mogą wysyłać i odbierać faksy za pomocą przypisanych im numerów, a Menedżerowie mają możliwość nadzorowania i zarządzania ich zadaniami oraz interakcjami związanymi z faksowaniem.

Jak edytować hierarchię użytkowników w Fax.Plus

  1. Zaloguj się na swoje konto Fax.Plus i przejdź do sekcji Użytkownicy w panelu.
  2. Kliknij Edytuj hierarchię w prawym górnym rogu.
  3. Przeciągnij i upuść użytkowników, aby ułożyć ich w wybraną strukturę hierarchii.
  4. Kliknij Zapisz, aby potwierdzić i zastosować zmiany.

Wskazówka: Kliknij trzy kropki obok każdego użytkownika, aby zobaczyć dodatkowe opcje, takie jak Dodaj jako administratora. Możesz również wybrać opcje takie jak Zmień limit użytkownika lub Zmień stanowisko, aby zarządzać innymi aspektami ich ról i wykorzystania faksu. Jeśli pojawi się taka opcja, nie zapomnij kliknąć Potwierdź.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 1 z 2
More Articles in this section