Scholen en universiteiten krijgen veel terugkerende vragen te verwerken. Dial.Plus automatiseert het delen van informatie met studenten, ouders en aankomende studenten.
Belangrijkste toepassingen
- Ondersteuning bij toelating – Begeleid aanmelders door de vereisten en de stappen voor inschrijving.
- Roosters delen – Deel lestijden en evenementenkalenders.
- Herinneringen – Breng studenten op de hoogte van examens of deadlines.
- Veelgestelde vragen van ouders – Beantwoord veelgestelde vragen over beleid en kosten.
Voordelen
- Minder belasting van het callcenter
- Meer betrokkenheid van studenten
- Consistente communicatie tussen afdelingen