Apple App Store 또는 Google Play를 통해 구매한 구독을 취소하는 방법

Apple App Store 또는 Google Play Store를 통해 Fax.Plus를 구독하신 경우, 구독은 Apple 또는 Google에 의해 외부적으로 관리됩니다.

즉, 인앱 결제(IAP)를 통해 구매한 구독은 저희 측에서 취소, 변경 또는 환불을 처리할 수 없습니다. 구독은 사용 중인 기기 또는 해당 앱 스토어 계정을 통해 직접 관리하셔야 합니다. 

모바일 앱을 통해 취소하기

Fax.Plus 모바일 앱에서 직접 구독 관리에 접근하려면 다음과 같이 하세요.

1. 모바일 기기에서 Fax.Plus 앱을 엽니다
2. 설정 탭으로 이동합니다
3. 플랜 및 결제를 탭합니다
4. 플랜 취소를 선택합니다
5. 구독을 관리하기 위해 Apple App Store 또는 Google Play로 리디렉션됩니다

Apple App Store를 통해 취소하기 (iOS 사용자)

1. iPhone 또는 iPad에서 설정 앱을 엽니다
2. 상단의 Apple ID를 탭합니다
3. 구독을 선택합니다
4. 목록에서 Fax.Plus를 찾습니다
5. 구독 취소를 탭합니다

더 많은 도움이 필요하시면 Apple 지원 페이지를 방문하세요: Apple 구독 관리

Google Play를 통해 취소하기 (Android 사용자)

1. Google Play Store를 엽니다
2. 프로필 아이콘(오른쪽 상단 모서리)을 탭합니다
3. 결제 및 구독 > 구독으로 이동합니다
4. Fax.Plus를 선택합니다
5. 구독 취소를 탭합니다

더 많은 도움이 필요하시면 Google 지원 페이지를 방문하세요: Google Play 구독 취소하기