Microsoft Teams向けのFax.Plusアプリを使用すると、Teamsのチャネルまたはチャット内で、受信・送信faxの通知を直接受け取ることができます。
始める前に
- BusinessまたはEnterpriseのFax.Plusプランをご利用である必要があります。
- Fax.PlusアカウントのOwnerまたはAdminである必要があります。
- Microsoft Teamsワークスペースでアプリをインストールし、チャネルにボットを追加する権限が必要です。組織でアプリのインストールが制限されている場合は、IT管理者にTeams管理センターでFax.Plusを承認してもらってください。
ステップ1: Microsoft Teams向けのFax.Plusアプリをインストールする
- Microsoft Teamsを開きます。
- 左側のサイドバーでAppsをクリックし、Fax.Plusを検索します。
- Addをクリックしてアプリをインストールします。Microsoft AppSourceから直接Fax.Plusをインストールすることもできます。
- アプリを追加する場所を選択します:
- Add to a team: 特定のチャネルにfax通知を投稿する場合。
Add to a chat: プライベートチャットまたはグループチャットに通知を投稿する場合。
ステップ2: Fax.Plusアカウントをリンクする
ボットが追加されたら、どのFax.Plusアカウントから通知を送信するかを認識させるために認証を行う必要があります。
- Fax.Plusチャネルを開きます。
- ボットのウェルカムメッセージに表示されているSign inボタンをクリックします。
- サインインページにリダイレクトされます。Fax.Plusの認証情報を入力し、アプリを承認します。
- 認証が完了すると、Fax.Plusアカウントがこのチャネル/チャットにリンクされたことをボットが確認します。
ステップ3: 通知の設定を行う
サインイン後、どの種類のfaxイベントで通知をトリガーするかを設定します。
- チャネルまたはチャットで、@Fax.Plus connectと入力します。
-
接続を承認するためのWebページにリダイレクトされます
注: 各チャネルまたはチャットは、単一のFax.Plusアカウントにリンクされます。
ステップ4: 通知が機能していることをテストする
すべて正しく設定されていることを確認するため、Fax.Plusアカウントからテストfaxを送信するか、同僚に送信を依頼してください。数秒以内に、ボットがインストールされているTeamsのチャネルまたはチャットに通知が表示されるはずです。
各通知には以下が含まれます:
- 送信者または受信者の番号
- ステータス(受信、送信成功、失敗)
- Fax.Plusでfaxを表示するための直接リンク
- fax文書の添付ファイル(このオプションを有効にしている場合)
通知設定を管理する
Fax.Plusの設定で、「Faxing」から「Notifications」に移動します。Microsoft Teamsに送信される通知の動作をカスタマイズできます
連携の管理または削除
- 通知が投稿されるチャネルを変更するには、現在のチャネルからボットを削除し、新しいチャネルに再度追加してから、再度サインインしてください。
- アプリを完全にアンインストールするには、Microsoft TeamsのAppsに移動し、Fax.Plusを見つけてUninstallをクリックします。
トラブルシューティング
- 「このアプリを使用する権限がありません」 — Fax.PlusアカウントがBusinessまたはEnterpriseプランでない、またはアカウントのOwner/Adminではありません。
- 通知が表示されない — ボットがサインインしていること(@Fax.Plusのステータス)、および少なくとも1つの通知タイプ(受信/送信)が有効になっていることを確認してください。
- アプリがTeamsのアプリストアに表示されない — IT管理者がサードパーティアプリを制限している可能性があります。Microsoft Teams管理センターでFax.Plusを承認するよう依頼してください。