Abbiamo curato una raccolta di domande frequenti per fornirti chiarezza e fiducia nelle tue scelte di abbonamento.
💬Hai domande sul tuo abbonamento Fax.Plus? Contattaci, così possiamo aiutare ad affrontare qualsiasi domanda o preoccupazioni!
Posso declassare il mio piano?
Si può certamente ripristinare il vostro piano se si desidera, e la stessa flessibilità si applica se si desidera aggiornare. Tuttavia, si prega di notare che non è possibile passare da un account Business o Enterprise a un account Basic o Premium .
Tieni presente che se hai scelto un piano annuale, puoi passare solo tra diversi abbonamenti annuali.
Perderò il mio numero di fax se non rinnovo il mio abbonamento Fax.Plus?
Nel caso in cui il tuo abbonamento a pagamento scada e il tuo metodo di pagamento non sia aggiornato entro 15 giorni, la tua capacità di inviare o ricevere fax sarà sospesa. Una volta che questo periodo inattivo si conclude, se non viene intrapresa alcuna azione, il vostro numero di fax verrà rinunciato.
Qual è la differenza tra estensione di abbonamento e credito extra?
Ogni abbonamento mensile prevede l'assegnazione di pagine gratuite. Tuttavia, se avete intenzione di inviare o ricevere un maggior numero di pagine, è necessario aggiungere credito extra.
Posso portare il mio numero di fax precedente al mio nuovo account Fax.Plus?
Certamente, qualsiasi fax inviato al tuo numero precedente verrà ricevuto all'interno del tuo account Fax.Plus una volta che il processo di porting è fatto.
Scopri di più sul porting con Fax.Plus.
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Perché devo fornire un numero mobile durante il mio processo di abbonamento?
Chiediamo il tuo numero di cellulare per garantire la sicurezza del nostro servizio Fax.Plus e per impedire la creazione di account spam.
È importante notare che il tuo numero di cellulare sarà utilizzato solo per scopi di verifica e che nessun altro messaggio sarà inviato ad esso. Siate certi che diamo la priorità alla riservatezza del vostro numero di cellulare e non lo condivideremo né lo venderemo a terzi.
È importante notare che il tuo numero di cellulare sarà utilizzato solo per scopi di verifica e che nessun altro messaggio sarà inviato ad esso. Siate certi che diamo la priorità alla riservatezza del vostro numero di cellulare e non lo condivideremo né lo venderemo a terzi.