Utiliser plusieurs comptes Fax.Plus avec le SSO Azure (Microsoft Entra ID)

Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?

Disponible avec le plan Enterprise.

Accessible aux Owners et Admins sur Web App.

Certaines organisations peuvent avoir besoin de plusieurs comptes Fax.Plus — par exemple, un compte pour les utilisateurs conformes à HIPAA et un autre pour les utilisateurs non soumis à HIPAA. Bien qu’il ne soit pas possible de connecter plusieurs comptes Fax.Plus au même portail SSO Azure, vous pouvez créer des instances Azure distinctes pour y parvenir.

Comment ça fonctionne

  • Vous pouvez créer deux installations/instances de l’application Alohi dans Azure.
  • Chaque instance Azure peut ensuite être liée à un compte Fax.Plus différent (par exemple, un compte HIPAA, un compte non-HIPAA).
  • Cette configuration permet à votre organisation de gérer des utilisateurs ayant des exigences de conformité différentes tout en utilisant le SSO Azure.

Points importants à prendre en compte

  • Adresses e-mail uniques requises : la même adresse e-mail ne peut pas être utilisée sur les deux comptes Fax.Plus. Chaque utilisateur doit disposer d’une adresse e-mail unique par compte.
  • Conflits d’utilisateurs : si un utilisateur est affecté aux deux applications Azure, cela peut entraîner des problèmes d’authentification SSO. Gérez soigneusement les utilisateurs liés à chaque instance.
  • Gestion séparée : chaque compte Fax.Plus devra être géré indépendamment dans Azure (par exemple, configuration, attribution des utilisateurs, autorisations).

Étapes de configuration recommandées

  1. Dans Azure, créez une nouvelle instance de l’application Alohi pour chaque compte Fax.Plus que vous souhaitez connecter.
  2. Attribuez les bons utilisateurs à chaque instance de l’application Azure selon leurs exigences de conformité.
  3. Liez chaque instance de l’application Azure à son compte Fax.Plus correspondant.
  4. Testez l’accès SSO pour vérifier que les utilisateurs peuvent se connecter sans conflit.

Astuce : pour les organisations comptant à la fois des utilisateurs HIPAA et non-HIPAA, veillez à bien séparer l’appartenance aux comptes et l’attribution des utilisateurs afin d’éviter tout problème de connexion. Utilisez des conventions de nommage cohérentes dans Azure (par exemple, Fax.Plus – HIPAA et Fax.Plus – Standard) pour plus de clarté.

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