Verwendung mehrerer Fax.Plus-Konten mit Azure (Microsoft Entra ID) SSO

Wer kann diese Funktion nutzen?

Verfügbar für den Tarif Enterprise.

Zugänglich für Inhaber und Administratoren in der Web App.

Manche Organisationen benötigen mehr als ein Fax.Plus-Konto – zum Beispiel ein Konto für HIPAA-konforme Nutzer und ein weiteres für Nutzer ohne HIPAA-Anforderungen. Da es nicht möglich ist, mehrere Fax.Plus-Konten mit demselben Azure-SSO-Portal zu verbinden, können Sie stattdessen separate Azure-Instanzen einrichten, um dies zu erreichen.

So funktioniert es

  • Sie können zwei Installationen/Instanzen der Alohi-App in Azure erstellen.
  • Jede Azure-Instanz kann dann mit einem anderen Fax.Plus-Konto verknüpft werden (z. B. eine für HIPAA, eine ohne HIPAA).
  • Mit diesem Setup kann Ihre Organisation Nutzer mit unterschiedlichen Compliance-Anforderungen verwalten und dabei weiterhin Azure SSO nutzen.

Wichtige Hinweise

  • Eindeutige E-Mail-Adressen erforderlich: Dieselbe E-Mail-Adresse kann nicht für beide Fax.Plus-Konten verwendet werden. Jeder Nutzer muss pro Konto eine eindeutige E-Mail-Adresse haben.
  • Nutzerkonflikte: Wenn ein Nutzer beiden Azure-Apps zugewiesen ist, kann dies zu Problemen bei der SSO-Authentifizierung führen. Verwalten Sie sorgfältig, welche Nutzer mit welcher Instanz verknüpft sind.
  • Getrennte Verwaltung: Jedes Fax.Plus-Konto muss unabhängig in Azure verwaltet werden (z. B. Konfiguration, Nutzerzuweisungen, Berechtigungen).

Empfohlene Einrichtungsschritte

  1. Erstellen Sie in Azure für jedes Fax.Plus-Konto, das Sie verbinden möchten, eine neue Instanz der Alohi-App.
  2. Weisen Sie jeder Azure-App-Instanz die passenden Nutzer entsprechend ihrer Compliance-Anforderungen zu.
  3. Verknüpfen Sie jede Azure-App-Instanz mit dem zugehörigen Fax.Plus-Konto.
  4. Testen Sie den SSO-Zugriff, um sicherzustellen, dass sich Nutzer ohne Konflikte anmelden können.

Tipp: Für Organisationen mit sowohl HIPAA- als auch Nicht-HIPAA-Nutzern sollten die Kontozugehörigkeit und Nutzerzuweisungen klar getrennt gehalten werden, um Anmeldeprobleme zu vermeiden. Verwenden Sie in Azure einheitliche Benennungskonventionen (z. B. „Fax.Plus – HIPAA“ und „Fax.Plus – Standard“) zur besseren Übersicht.

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