Al ricevimento di un documento per la firma, i destinatari hanno le seguenti scelte:
- Firma il documento e clicca su Fatto
- Fine Più Tardi
- Rifiuta il documento
- Assegna A Qualcuno Altro
Occasionalmente, un destinatario può ricevere una versione errata di un contratto di firma. Analogamente, esiste la possibilità che un documento raggiunga un destinatario non intenzionale, lasciando loro incerta la riassegnazione della richiesta di firma.
Se un destinatario dovesse rifiutare una richiesta di firma, interromperà l'intero processo di firma e renderà vuoto il documento. Nei casi in cui sono stabiliti più passaggi di firma sequenziale, gli altri destinatari che devono ancora firmare non riceveranno email di accesso al link. Invece, i firmatari precedenti saranno avvisati via email che un passaggio di firma è stato rifiutato, con conseguente annullamento della busta.